Visando obter os benefícios das Normas ISO 140001, OHSAS 18001 e da ISO 9001 nas dependências da companhia, a Ipiranga desenvolveu seu próprio programa de gestão, o SIGA+.
O SIGA+
Em 1998, a unidade da Ipiranga em Londrina foi a primeira base de distribuição de combustíveis na América Latina a ser certificada conforme a ISO 14.001 - Sistema de Gestão Ambiental e em 1999 a certificação chegou à unidade de Betim. Os sistemas de gestão implementados trouxeram melhorias expressivas e motivaram, em 2002, o desenvolvimento do SIGA – Sistema Ipiranga de Gestão Ambiental para todas as dependências operacionais da Ipiranga. O SIGA tinha como objetivo a manutenção de um nível de excelência ambiental compatível com as exigências legais, da comunidade e do mercado da época.
Com as crescentes demandas das partes interessadas nas diversas esferas relacionadas a sustentabilidade, a Ipiranga foi além e criou o SIGA+, que integrou diversas demandas e colocou em prática as políticas e diretrizes da Ipiranga para Sustentabilidade.
O SIGA+ é uma ferramenta de gestão com padrões de excelência para aplicação nas unidades operacionais da Ipiranga. Através dele as unidades possuem processos, procedimentos e práticas pautados na otimização dos processos, na sustentabilidade da operação e na troca de experiências e conhecimento de seus colaboradores.
Conheça nossas bases
A Ipiranga atua na cadeia do petróleo como distribuidora de combustíveis. Antes de chegar ao posto, o combustível fica armazenado em locais estratégicos, onde estão localizadas nossas bases de distribuição.
Anualmente são realizadas auditorias com o objetivo de verificar o desempenho de cada unidade em relação ao programa. De acordo com o seu desempenho elas são classificadas em faixas: bronze, prata, ouro, platina e diamante, possibilitando o reconhecimento de todos.
O SIGA+ está presente em todas nossas unidades operacionais onde há armazenagem de produtos. Os resultados, que se superam a cada novo ciclo, são reflexo de um trabalho efetivo de acompanhamento e do estímulo à participação e colaboração de todas as unidades.
Monitorar os processos, de forma a minimizar qualquer impacto à saúde e segurança das pessoas, ao meio ambiente, não perdendo a qualidade dos produtos e serviços;
Atender os padrões e normas nacionais e internacionais;
Garantir o cumprimento da legislação;
Atender a programas de sustentabilidade externos;
Otimizar o processo operacional reduzindo perdas;
Reduzir o consumo de recursos naturais;
Monitorar os indicadores de desempenho;
Aprimorar o relacionamento com a comunidade do entorno;
Buscar a melhoria contínua do sistema de gestão.
A análise critica deve ser realizada ao menos ao final de um ciclo do sistema, avaliando todos os indicadores, não conformidades e resultados atingidos e os confrontando com o planejado. Com base nessas e em outras informações, são estabelecidas as mudanças que o sistema deverá sofrer para garantir a melhoria contínua para próximo ciclo.
Afirmam o compromisso da Ipiranga e norteiam todas as áreas na definição de seu planejamento estratégico.
Políticas SSMAQRS
Afirmam o compromisso da Ipiranga e norteiam todas as áreas na definição de seu planejamento estratégico.
Planejamento
Um bom sistema de gestão começa com um bom planejamento. Considerando a Política, o planejamento visa a identificar os processos e situações que possam causar impactos à segurança, à saúde, ao meio ambiente, à qualidade do produtos e serviços ou à responsabilidade social, e, com base nestes, estabelecer objetivos, metas e elaborar programas para atingir os resultados desejados.
Implementação e Operação
Todos os processos identificados durante o planejamento que possam causar impactos à segurança, à saúde, ao meio ambiente, à qualidade do produto ou à responsabilidade social devem possuir meios de controle visando a evitar com que esses impactos aconteçam ou a mitigar seus defeitos.
Verificação
Através de ferramentas de gestão, verifica-se continuamente se as ações implementadas estão atingindo os resultados esperados. Esta verificação é feita por meio do monitoramento, avaliação periódica e não conformidades, confrontando-os com o que foi planejado, com os objetivos traçados e com a legislação em vigor.
Análise pela Administração
A análise critica deve ser realizada ao menos ao final de um ciclo do sistema, avaliando todos os indicadores, não conformidades e resultados atingidos e os confrontando com o planejado. Com base nesras e em outras informações, são estabelecidas as mudanças que o sistema deverá sofrer para garantir a melhoria contínua para próximo ciclo.
Através de ferramentas de gestão, verifica-se continuamente se as ações implementadas estão atingindo os resultados esperados. Esta verificação é feita por meio do monitoramento, avaliação periódica e não conformidades, confrontando-os com o que foi planejado, com os objetivos traçados e com a legislação em vigor.
Todos os processos identificados durante o planejamento que possam causar impactos à segurança, à saúde, ao meio ambiente, à qualidade do produto ou à responsabilidade social devem possuir meios de controle visando a evitar com que esses impactos aconteçam ou a mitigar seus defeitos.
O SIGA+ é baseado nas normas ISO 9001, 14001 e OHSAS 18001, por isso, utiliza uma ferramenta consolidada internacionalmente: o ciclo PDCA (Planejar, Executar, Verificar e Agir). A Ipiranga trabalha seu ciclo PDCA como uma espiral, sendo que ao final de cada ciclo, o sistema encontra-se acima do ponto em que iniciou, isso só é possível através da busca constante da melhoria contínua que pode ser comprovada pelos indicadores qualitativos e quantitativos.
