Para participar desta promoção, os interessados deverão dar aceite nos termos e regulamento da promoção, abastecer utilizando produtos elegíveis (Original Gasolina, Original Etanol, Original Diesel S10, Original Diesel R5, Ipimax Gasolina, Ipimax Pro Gasolina Premium, Ipimax Diesel S10, Ipimax Etanol, Ipimax Diesel Marina e Ipimax Diesel R5) com um valor a partir de R$ 10,00 (dez reais) em qualquer um dos postos Ipiranga participantes e pagar o abastecimento via App KMV para descobrir na hora se ganhou prêmio instantâneo.

Os interessados que ainda não forem cadastrados deverão realizar o cadastro pelo App KMV. Na oportunidade de seu cadastro no App KMV, serão solicitados os seguintes dados:

• CPF;
• Nome;
• Sobrenome;
• Data de nascimento;
• E-mail;
• Celular com DDD;
• Ler e concordar com os regulamentos e aceitar os Termos de Uso e a Política de Privacidade.

Para a participação via abastecimento, não é obrigatório o cadastro da nota/cupom fiscal porém, em qualquer hipótese de participação, lembre-se de guardar suas notas/cupons fiscais, elas serão necessárias para validar sua premiação em caso de contemplação. Esses documentos precisam sempre estar íntegros e sem rasuras, de forma que permitam que a leitura seja sempre visível.

Sim. Os participantes serão desclassificados automaticamente da promoção em determinados casos, tais como, mas não se limitando, as hipóteses abaixo:

1. Descumprimento dos regulamentos da promoção e/ou não apresentação da documentação solicitada para a premiação.

2. O fornecimento de informações falsas ou incorretas no cadastro feito pelo site da promoção e/ou pelo App KMV implicará na desclassificação do pré-contemplado. Esta prática poderá, ainda, caracterizar crime, sujeitando o infrator às penalidades previstas na legislação em vigor.

3. As participações que não preencherem as condições desta promoção, previstas nos regulamentos, não terão nenhuma validade e os participantes serão automaticamente desclassificados.

A mecânica de sorteio ficou vigente de 05/06/2024 até o 31/08/2024 e, portanto, não há mais a participação por essa modalidade. Nela foram sorteados um total de 729 (setecentos e vinte e nove) prêmios. Para consultar os números da sorte com os quais você concorreu a cada um dos sorteios, você deverá acessar o menu ‘Promoções’ no App KMV e ir na área “Meus números”. Caso seja um dos sorteados, você será comunicado desta condição por e-mail e/ou telefone e/ou WhatsApp, de acordo com os dados que constarem em sua inscrição, por um dos especialistas de relacionamento, com as instruções para recebimento da premiação. O regulamento desta modalidade segue disponível no app KMV em ‘Ver regulamento’, acessado através do menu de ‘Promoções’.

• Assemelhada a Vale-Brinde

Será ofertado o total de 50.500 (cinquenta mil e quinhentos) prêmios, sendo:

- Cupons no App KMV, nos valores de R$ 25, R$ 50, R$ 100 e R$ 500, para uso exclusivo em abastecimento com linha de combustível aditivado Ipimax nos postos que aceitam pagamento via app, válidos por 6 (seis) meses contados da data da disponibilidade no App KMV.

- Pontos KMV de 200, 300, 500, 800 e 1.000, que serão concedidos no Programa de Fidelidade KMV, válidos por 12 (doze) meses contados da data da disponibilidade no App KMV.

Assemelhada a Vale-Brinde – Ao pagar, via App KMV, os abastecimentos a partir de R$ 10,00 (dez reais), dos produtos elegíveis (Original Gasolina, Original Etanol, Original Diesel S10, Original Diesel R5, Ipimax Gasolina, Ipimax Pro Gasolina Premium, Ipimax Diesel S10, Ipimax Etanol, Ipimax Diesel Marina e Ipimax Diesel R5), será atribuída ao participante 1 (uma) chance de ser contemplado com o prêmio instantâneo, esta notificação será via App KMV, informando se foi ou não contemplado na promoção.

Não, os prêmios tanto na modalidade Assemelhada a Vale- brinde quanto na modalidade Assemelhada a Sorteio são pessoais, intransferíveis e não poderão ser convertidos em dinheiro.

Assemelhada a Vale-Brinde:

O cupom será disponibilizado automaticamente após a participação e contemplação do participante e deverá ser resgatado/ativado pelo participante para uso via App KMV. Porém, na hipótese de intercorrências que estejam fora do controle da PROMOTORA, tais como indisponibilidade de sistemas, oscilação de internet, questões relacionadas ao aparelho ou internet do contemplado, será facultado à PROMOTORA a liberação dos prêmios em um prazo de até 48 (quarenta e oito) horas contadas da confirmação da contemplação dentro do App KMV e desde que todos os requisitos previstos no regulamento tenham sido cumpridos.

Não, os prêmios são pessoais, por isso só o próprio ganhador poderá receber e assinar o Recibo de Entrega e Quitação do Prêmio.

Para usufruto do prêmio, é necessário que o contemplado tenha em seu smartphone o App KMV.

O cupom será disponibilizado automaticamente após a participação e contemplação do participante e deverá ser resgatado/ativado pelo participante para uso via App KMV.

Os ganhadores poderão consultar o cupom atrás da área “Meus cupons” ou pela área “Meus sorteios”, dentro do ambiente da promoção no App KMV, e terá validade de 6 (seis) meses contados da data de sua disponibilização.

Para usufruto do prêmio, é necessário que o contemplado tenha em seu smartphone o App KMV.

O crédito será realizado no extrato/conta do contemplado no Programa de Fidelidade KMV. Após o crédito, os pontos poderão ser trocados por benefícios nos parceiros do Programa.

Esta FAQ busca elucidar as principais regras dos regulamentos da Promoção “Completa Pra Mim”, porém, não deve ser interpretada como sendo a totalidade dos regulamentos.

Os consumidores podem tirar suas dúvidas pelo Atendimento ao Cliente da Promotora, pelos números 0800 720 5356 / 3003-3451, de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 9h às 18h.

Em casos de dúvidas sobre o App KMV, os consumidores devem entrar em contato pelo Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) do KMV, pelos números 0800 283 0444 / 3003-3424, de segunda a sexta-feira, das 9h às 21h, e aos sábados, das 9h às 18h.

Ou pelo Fale Conosco disponível no App KMV e no portal.ipiranga.